Правила продажи

 

Заказывая Товары через Интернет-магазин shop.sharp.ru, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

  1. Определения, используемые в настоящих правилах
    1. Правила – официальный документ Продавца, доводимый до Покупателя посредством размещения на Интернет-сайте и определяющий условия присоединения Покупателя к публичной оферте Продавца, а так же содержащий сведения, доведения которых до Покупателя является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Шарп Электроникс Раша».
    3. Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    4. Товар — бытовая техника и расходные материалы к бытовой технике, предлагаемые к реализации через интернет-магазин путем размещения их изображения, характеристик,  информации о цене товаров на Сайте.
    5. Сайт – размещенная по доменному имени shop.sharp.ru система файлов, обеспечивающая работу Интернет-магазина Продавца. Продавец является законным пользователем сайта на основании возмездного договора с владельцем доменного имени.
    6. Интернет-магазин – размещенная на сайте совокупность информации о Товаре, условиях его приобретения, Продавце, законодательстве, регулирующем отношения Продавца и покупателя в связи с продажей Товара, а так же иная информация, необходимая для совершения сделок или обязательная в силу Законодательства РФ, а так же программное обеспечение, обеспечивающее доступ любого пользователя к этой информации и возможность Покупателей делать заказы.
    7. Заказ — оформленный по заранее установленной форме запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по размещенному на Сайте телефону.
  2. Общие положения
    1. Настоящие Правила продажи товаров в Интернет-магазине SHARP определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и определяют ее условия. Содержание настоящих правил отражает договоренности Сторон договора розничной купли-продажи и может быть использовано каждой из сторон, при условии совершения второй стороной комплекса действий, явно свидетельствующих о том, что вторая сторона была намерена совершить сделку, в качестве подтверждения содержания достигнутых договоренностей.
  3. Гарантии сторон
    1. Продавец гарантирует, что все представленные в Интернет-магазине Товары имеют необходимые документы в соответствии с законодательством Российской (сертификаты, декларации, удостоверения).
    2. Покупатель гарантирует, что он является полностью дееспособным физическим лицом (имеет право на свободное совершение гражданско-правовых сделок по возрасту, не имеет ограничений дееспособности, наложенных судом), при совершении сделок распоряжается собственными денежными средствами, а так же заведомо не нарушает указанными действиями законодательство Российской Федерации.
    3. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
  4. Правовое регулирование
    1. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом", Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
  5. Подтверждение согласия Покупателя с настоящими Правилами
    1. Покупатель подтверждает, что ознакомился или имел возможность ознакомиться с настоящими Правилами.
    2. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем заполнения формы заказа на сайте Интернет-магазина и нажатия кнопки «Оформить заказ», либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).
  6. Оформление и сроки выполнения Заказа
    1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.
    2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.
    3. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара.
    4. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
    5. После передачи товара в курьерскую службу Покупатель может отказаться от товара в момент приема товара. Условия и сроки отказа от Товара подробно описаны в разделе «Отказ и обмен товара» на сайте Интернет-магазина.
    6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону: +7 (495) 133-0616
  7. Доставка
    1. Доставка осуществляется одним из следующих способов:
      1. Доставка курьером по указанному при заказе адресу в регионах Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область;
    2. Способ доставки Покупатель выбирает самостоятельно в процессе оформления Заказа на сайте или при звонке оператора.
    3. Более подробная информация о способах доставки указана в разделе «Доставка» на сайте Интернет-магазина.
    4. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных при оформлении Заказа, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент получения Товара Покупателем и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
    6. Доставленный Товар передается Покупателю по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. При отсутствии Покупателя, Товар может быть передан любому лицу, находящемуся по адресу доставки, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара. Покупатель может в Заказе указать имя получателя, отличающееся от имени Покупателя, указанного при регистрации. Во избежание случаев мошенничества, а также корректного выполнения обязательств Продавца, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя.
    7. Одновременно с Товаром Поставщик передает Покупателю (и/или получателю Товара) пакет сопроводительных документов на Товар.
      1. кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;
      2. заказ-наряд на доставку Товара.
    8. При получении Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара, наличие и правильность оформления всех указанных в предыдущем пункте сопроводительных документов. Приемка Товара подтверждается подписью Покупателя (Получателя) на бланке Заказа. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (не скрытых дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительным документам
  8. Цена Товара и Оплата
    1. Способы оплаты доставляемого товара зависят от способов доставки и могут осуществляться способами:
      • Наличный расчет;
      • Кредитной картой;
      • Через систему Yandex.Money;
    2. Более подробная информация о способах оплаты указана в разделе «Оплата» на сайте Интернет-магазина.
    3. Цена Товара, указанная в Интернет-магазине, не включает стоимость доставки. Доставка оплачивается отдельно в зависимости от суммы заказа. При заказе от 10 000 руб. доставка бесплатна. Более подробную информацию об оплате вы можете узнать в разделе «Доставка» на сайте Интернет-магазина.
    4. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любой момент размещения предложения, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    5. Договор купли-продажи Товара считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанного Товара. При оплате Товара безналичным переводом договор купли-продажи считается заключенным, только если Покупатель точно указал данные заказа, принятого Продавцом.
  9. Отказ от Товара
    1. Отказ от Товара надлежащего качества
      1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара до его передачи Покупателю, а также после передачи товара в течение 14 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт покупки Товара (кассовый чек). Товар должен быть новым, не бывшим в употреблении. Продавец не может принять возвращаемый товар, если есть какие-либо признаки того, что он уже был в употреблении.
      2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. При возврате Товара Вам будет полностью возмещена его стоимость.
      3. Более подробная информация об отказе от Товара надлежащего качества указана в разделе «Возврат и обмен».
    2. Отказ от Товара ненадлежащего качества
      1. Возврат товара ненадлежащего качества, проданного дистанционным путем, должен быть осуществлен в течение Гарантийного срока после передачи товара покупателю.
      2. Количество, внешний вид и комплектность Товара должны быть проверены получателем в момент доставки Товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Более подробные Правила возврата товара ненадлежащего качества указаны в разделе «Возврат и обмен».
    3. В случае, если доставленный Покупателю Товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака либо повреждения при транспортировке, Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный Товар надлежащего качества при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения понесенных Покупателем расходов на устранение недостатков товара. Если аналогичный Товар надлежащего качества на складе Компании отсутствует, Покупатель может по своему выбору вернуть Товар ненадлежащего качества либо дождаться появления необходимого Товара на складе Компании.
  10. Ответственность сторон
    1. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
      • неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
      • неправомерных действий третьих лиц.
    2. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине и заполнении Заказа.
    3. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  11. Прочие условия
    1. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
    2. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке и без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещённую во всех разделах Интернет-магазина.
    3. Во всём, что не урегулировано настоящими правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

Заказ в один клик